سياسة الاستخدام المقبول
قواعد صارمة لحماية المنصة والعملاء والبنية التحتية.
هذه وثيقة قانونية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.
معلومات الشركة
البيانات النظامية وجهة التواصل الرسمية.
القسم 1
الهدف
تهدف هذه السياسة لضمان استخدام آمن وعادل للخدمات وحماية الشبكة والعملاء من الإساءة والاختراق والاحتيال.
القسم 2
المحتوى والأنشطة المحظورة
- البرمجيات الخبيثة، صفحات التصيد، أو استضافة أدوات اختراق
- المحتوى غير القانوني أو المنتهك لحقوق الملكية الفكرية
- الرسائل المزعجة (Spam) أو حملات تضليل أو احتيال
- أي نشاط يؤدي إلى إساءة استخدام الموارد أو تعطيل الغير
القسم 3
إساءة الاستخدام الأمني
- محاولات الوصول غير المصرح أو التصعيد غير المشروع للصلاحيات
- فحص/اختبار ثغرات بدون إذن كتابي مسبق
- تشغيل بروكسيات أو أدوات إخفاء هوية لأغراض ضارة
- التلاعب بسجلات النظام أو آليات المراقبة
القسم 4
إساءة استخدام الشبكة
- هجمات حجب الخدمة (DoS/DDoS) أو المشاركة فيها
- إغراق المنافذ أو الاستهلاك المفرط غير الطبيعي للباندويث
- إنشاء اتصالات آلية عدائية تؤثر على الاستقرار العام
القسم 5
استخدام الموارد
يجب استخدام الموارد بشكل معقول. قد يؤدي الاستخدام المفرط إلى تقييد مؤقت أو طلب ترقية أو تعليق الخدمة.
- الاستخدام يجب أن يكون ضمن حدود الخطة والسياسات التشغيلية
- الأنشطة التي تسبب حملًا مستمرًا يهدد استقرار العقدة قد تُقيّد أو تُعلّق
- يحق لنا فرض قيود مؤقتة لحماية المنصة عند المخاطر
القسم 6
الإبلاغ عن الإساءة
يمكن الإبلاغ عن أي إساءة عبر قنوات الدعم مع الأدلة المتاحة (روابط، سجلات، توقيت). يتم التعامل مع البلاغات حسب الأولوية والخطورة.
نقوم بالاستجابة السريعة للحوادث الأمنية وقد نتخذ إجراءً فوريًا لحماية المستخدمين والبنية التحتية.
القسم 7
التنفيذ والإجراءات
عند المخالفة قد نطبق إنذارًا، تقييدًا مؤقتًا، تعليقًا فوريًا، أو إنهاءً دائمًا حسب شدة الحالة، مع الاحتفاظ بالحق في التعاون مع الجهات المختصة.